Un réseau informatique est une structure qui nécessite certaines tâches d’administration pour évoluer et être efficace en permanence.
Il s’agit ici de permettre aux personnes qui doivent utiliser certaines ressources d’y accéder dans les meilleures conditions, mais également de bloquer l’accès aux personnes non autorisées.
Nos techniciens sont à même de s’occuper de la gestion totale du réseau et des accès à Internet.
Notre approche et la flexibilité du service INFORMATICIEN@HOME permet de prévenir les pannes en procédant régulièrement à une inspection du système afin de repérer les défaillances avant qu’elles ne puissent occasionner de gros problèmes.
Cette approche est beaucoup plus sûre et moins honnéreuse que l'approche réactive qui consiste à attendre qu’une panne se produise et à réparer les dégâts subis ainsi que la partie du système qui en est responsable.
Outwares vous propose un système de supervision efficace et abordable, au service d'une gestion globale de votre infrastructure réseau, intégrant un moteur de gestion d’alertes via emails.
NAGIOS la solution clé en main détecte les défaillances de réseaux hétérogènes complexes et fait remonter les informations telles que le taux d'occupation des serveurs, la congestion du réseau ou la disponibilité d’applications ou services distants.
NAGIOS est un système de monitoring capable de surveiller, les services réseaux (SMTP, POP3, HTTP, LDAP, ICMP, NNTP, SNMP,…) et les ressources serveurs (Charge du processeur, utilisation de la mémoire, espace disque,…)
Offrez vous une surveillance automatique de votre système informatique.
Votre système informatique (l’épine dorsale de l’entreprise) se doit de fonctionner pleinement et en permanence. Les serveurs d’applications, le réseau, les bases de données,les postes clients… constituent autant de maillons sensibles dont la disponibilité influence et peut avoir des impacts préjudiciables sur le bon fonctionnement de l’entreprise.
Notre objectif est de vous fournir un système de monitoring qui a comme vocation de surveiller votre infrastructure informatique et de vous prévenir rapidement en cas de dégradation de performance ou de problèmes. Ceci, afin de limiter au maximum les interventions et les pannes de votre système.
Surveillance du système par un ordinateur dédié.
Un ordinateur est ajouté dans le réseau. Son rôle est de surveiller en permanence les performances des autres machines afin d’anticiper les problèmes prévisibles qui pourraient s’y produire : Manque d’espace disque, mémoire vive et processeur saturés, ralentissements sur le réseau,…
Les utilisateurs du réseau sont également habilités à signaler une situation qui ne leur conviendrait pas, ces remarques sont traitées comme si elles avaient été émises par le système de surveillance.
Si l’un de ces événements se produit, Outwares en est averti automatiquement et propose des solutions au client.
Maintenance préventive effectuée par un technicien Outwares
Un technicien Outwares surveille les machines sensibles du réseau, principalement les serveurs afin de repérer les incidents (pannes, intrusions,…) ou les pertes de performance qui pourraient s’y produire. Il veille également à l’application des mises à jour.
50% des personnes qui utilisent un ordinateur pour leur travail, ne l'éteignent pas en quittant le bureau. Une nuit correspond à 14,5 heures et un week-end à 48 heures. Un ordinateur non éteint soir et week-end fonctionne donc 6266 heures par an inutilement...
(source : Le monde.fr )
Pour les entreprises qui souhaitent réduire leur empreinte carbone, le monitoring permet
également de suivre et de sensibiliser les utilisateurs afin que l'ensemble des périphériques
réseaux (imprimantes et ordinateurs) soient éteints le soir et les weekends.
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