Offrez-vous un nouvel assistant pour la gestion de votre entreprise

L'ensemble des informations commerciales et financières
rassemblées dans un seul logiciel web accessible de partout et par tous vos appareils,

ce n'est pas un rêve mais une réalité.

Target CRM

Target CRM est l’outil parfait pour une gestion simplifiée de votre entreprise. Le CRM va vous permettre de gérer votre base de données clients et fournisseurs, de gérer l’ensemble de vos contacts et d’avoir en permanence sous la main toutes les informations nécessaires pour augmenter votre efficacité et votre productivité.


Target CRM vous permet un suivi de votre équipe commerciale en utilisant la gestion des opportunités et des rendez-vous, il vous permet le suivi d’une équipe technique via les modules timesheet et Planner et enfin le back office utilisera les modules de facturation, de gestion de projets, la gestion du stock et l’analyse des statistiques.


Target CRM vous permet d’offrir une expérience client exceptionnelle !
Grâce à notre partenaire VOIP Wildix, à chaque appel de votre client, sa fiche personnelle s’ouvre automatiquement permettant de répondre directement à toutes les questions relatives aux devis et commandes en cours, facturation ou toutes autre demande.

Le transfert de vos factures de vente vers votre comptable est simplifié soit via la création d’un fichier compressé (ZIP) contenant l’ensembles des factures au format PDF, soit par la création d’un fichier permettant l’importation dans le logiciel comptable Winbooks.

  TABLEAU DE BORD

En un coup d'œil visualisez votre pipeline des ventes et opportunités, vos tâches à venir, vos rendez-vous et les événements récents.

 TÂCHES 

Cet élément vous permet de ne plus jamais oublier une action importante à faire ou à déléguer à un autre membre de l'équipe. Les tâches du CRM peuvent être synchronisées avec les tâches présentes dans Microsoft Outlook et Office 365.

RENDEZ-VOUS

L'agenda partagé vous permet de visualiser votre planning et de trouver un moment disponible avec les membres de votre équipe. L'agenda peut être synchronisé avec le calendrier de Microsoft Outlook, Office 365 et Google Calendar.

 CARNET D'ADRESSE 

Accédez à l'ensemble des informations importantes relatives à vos clients (les tâches, les événements, les rendez-vous, les contrats, les opportunités, les documents, les ventes...)

 EVENEMENTS

Permet le suivi de toutes les interactions entre la société et vos clients (Appel téléphonique sortant et entrant, E-mail, rendez-vous interne et externe, réunion, …)

Opportunités OPPORTUNITES

Pour un suivi commercial optimal, l'encodage des opportunités de ventes est primordial. Il permet d'avoir une vue sur le potentiel de ventes prévues dans le futur et un suivi commercial de qualité.

Contrats CONTRATS

Conservez sous la main l'ensemble des contrats signés avec vos clients et fournisseurs.

workflows WORKFLOWS

Permet la modélisation et la gestion de l'ensemble des tâches à accomplir par un ou plusieurs acteurs impliqués dans la réalisation d'un processus opérationnel.

Projets PROJETS

Planifiez vos projets étape par étape afin d'optimiser la charge de travail en respectant les délais prévus.

Ventes VENTES

Accédez à une gestion complète du processus de vente du devis à la facture en passant par le bon de commande et le bon de livraison. Il permet également un suivi simple et rapide des paiements et des rappels automatiques. Le suivi des paiements peut être réalisé en important les fichiers CODA.

Achats ACHATS

Regroupez en un seul endroit l'ensemble des commandes effectuées chez vos fournisseurs.

Stocks STOCK

Gérez efficacement votre stock, vos tarifs, vos remises sur quantité, les articles à commander, les inventaires...

Timesheet TIMESHEET

 Gérez votre temps de travail quotidien !
Le module Timesheets est divisé en 2 sections : « Timsheets quotidiennes » servant à l’encodage de la timesheet par les utilisateurs et « Administration » permettant d’obtenir des rapports sur les timesheets.

Statistiques STATISTIQUES

 Le module des statistiques permet d’obtenir des informations concernant les ventes.
Les statistiques par client : la ponctualité des paiements, la quantité d’articles commandés et le chiffre d’affaires.
Les statistiques de ventes : le chiffre d’affaires cumulé et la marge brute par dossier, par mois et globale.

Dossiers DOSSIERS

 Les dossiers permettent de regrouper et de centraliser des informations en un même emplacement. Tous les éléments du CRM peuvent être reliés à un, voire plusieurs dossiers.
Un dossier pourra donc contenir des comptes et contacts, des rendez-vous, des tâches, des ventes, etc…

Planner PLANNER

 Un moyen visuel simple pour organiser le travail en équipe !
Il est basé sur une organisation de projets en tableaux listant des cartes, chacune représentant des tâches. Les cartes sont assignables à des utilisateurs et sont mobiles d'une colonne à l'autre, traduisant leur état.

 

Augmentez la productivité et la mobilité de vos vendeurs

 

Renforcez la satisfaction clients et fidélisez les

 

Améliorez la communication au sein de votre entreprise

 

Suivez et mesurez vos résultats

Notre solution va vous permettre de maîtriser la connaissance de vos clients et de gérer efficacement le suivi de vos échanges (emails, rendez-vous, appels, tâches, opportunités, commandes, ventes et factures) . L'ensemble des informations clients, échanges commerciaux et actions effectuées sont centralisés au sein d'une application web vous garantissant un accès immédiat en tout lieu et à toute heure.

Il existe également un calendrier supplémentaire permettant la réservation de ressources partagées tel que du matériel, un véhicule, une salle de réunion, … 

L'intégration de Google map permet de visualiser sur une carte l'ensemble des prochains rendez-vous afin d'optimiser les déplacements commerciaux.

 Notre logiciel est également lié à la téléphonie IP ce qui permet, lors de l'appel d'un client, l'ouverture automatique de sa fiche comrenant l'ensemble des informations nécessaires. 

Simplifiez-vous la vie et ne perdez plus aucune information importante 

Pilotez votre activité commerciale avec performance

Se souvenir du passé, organiser le présent, préparer le futur et accroître la productivité
 

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